Conditions générales d'utilisation

Les conditions d'utilisation sont essentielles pour garantir la protection de nos utilisateurs. Elles définissent les règles et les obligations à respecter lors de l'utilisation de notre plateforme. En tant que coach sportif, nous nous engageons à fournir des services de qualité, des conseils personnalisés et un accompagnement professionnel. Nos conditions d'utilisation incluent des informations détaillées sur nos services, les tarifs, les modalités de contrat, les annulations et les remboursements. Il est important de formuler nos conditions d'utilisation de manière claire et précise, afin que nos utilisateurs comprennent parfaitement leurs droits et leurs obligations. Pour plus de détails sur nos conditions d'utilisation, veuillez consulter la section ci-dessous :

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Conditions Générales d’Utilisation

Bienvenue sur le site de Nelea Plamadeala PLAMA.PRO, éducateur sportif professionnel breveté d'Etat. En accédant et en utilisant ce site, vous acceptez les présentes conditions générales d’utilisation (CGU). Ces conditions visent à définir les règles d’utilisation des services proposés par le site ainsi que les droits et obligations des utilisateurs.

1. Services proposés

Nelea Plamadeala propose des services de coaching sportif et de santé, comprenant :

• Une séance découverte pour évaluer les besoins et présenter l’approche personnalisée.

• Un suivi mensuel pour l’accompagnement des objectifs de performance et de bien-être.

• Des training camps immersifs avec la participation d’athlètes professionnels et d’experts en nutrition, physiologie, et coaching.

Les détails et les tarifs des services sont disponibles sur la page dédiée du site. Nous nous engageons à fournir des services de qualité, adaptés aux besoins individuels de chaque client.

2. Modalités de contrat

L’inscription aux services implique l’acceptation de ces conditions d’utilisation. Les services de coaching sont proposés sur abonnement mensuel ou sous forme de packs (séances ponctuelles, training camps). Les contrats sont établis selon les modalités choisies lors de l’inscription, avec une durée minimale d’engagement mentionnée dans l’offre sélectionnée.

3. Tarifs et paiements

Les tarifs des services sont indiqués en euros et sont détaillés sur le site. Les paiements peuvent être effectués en ligne via des méthodes de paiement sécurisées. En cas d’abonnement, le paiement est prélevé automatiquement chaque mois à la date anniversaire de l’inscription, sauf en cas d’annulation conforme aux modalités.

4. Annulation et remboursement

Les utilisateurs peuvent annuler leur abonnement mensuel à tout moment. Toutefois, toute annulation doit être effectuée au moins 7 jours avant la date de renouvellement de l’abonnement. Si cette condition est respectée, l’annulation sera effective pour le mois suivant. Aucun remboursement ne sera accordé pour les services déjà fournis. En ce qui concerne les training camps, les conditions d’annulation et de remboursement sont spécifiques à chaque session et sont précisées au moment de l’inscription.

5. Obligations des utilisateurs

Les utilisateurs s’engagent à utiliser le site et les services proposés de manière conforme à la loi et aux présentes CGU. Toute utilisation abusive ou frauduleuse des services, notamment la distribution de contenu illégal ou inapproprié via le site, est interdite.

6. Responsabilités

Nelea Plamadeala met tout en œuvre pour fournir des informations précises et à jour sur le site. Cependant, elle décline toute responsabilité en cas d’erreurs ou d’omissions dans les informations fournies, ainsi qu’en cas de dysfonctionnements techniques affectant l’accès au site. Les utilisateurs sont responsables de la protection de leurs informations personnelles et de l’utilisation appropriée de leurs identifiants de connexion.

7. Protection des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous engageons à protéger les informations personnelles des utilisateurs. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par des droits d’auteur et sont la propriété de Nelea Plamadeala, sauf mention contraire. Toute reproduction, diffusion ou exploitation des contenus est interdite sans autorisation écrite préalable.

9. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d’utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour se tenir informés des éventuelles modifications.

10. Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties conviennent de rechercher une solution à l’amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.

Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Nelea Plamadeala

27 rue des thermes, 66110 Amelie les bains

Email : nel@plama.pro

Téléphone : +33 7 72 18 40 68