politique de confidentialite des donnees 

La protection des données personnelles est une priorité pour nous. Chez plama.pro, nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité des informations que vous partagez avec nous. 

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Dernière mise à jour : 18/10/2024

 

La présente politique de confidentialité décrit comment Nelea Plamadeala (Nelplama) recueille, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet PLAMA.PRO (« le Site ») ou lorsque vous utilisez nos services. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

1. Responsable du traitement des données

 

Le responsable du traitement des données est :

 

• Nom : Nelea Plamadeala

• Entreprise : Micro entreprise

• SIRET : 98076432800012

• Adresse : 27 rue des thermes, 66110 Amelie les bains

• Email : nel@plama.pro

 

2. Données collectées

 

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement via le formulaire de contact, lors de l’inscription à nos services ou lorsque vous interagissez avec le site. Les types de données collectées peuvent inclure :

 

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (lors de l’achat de services)

• Toute autre information que vous nous communiquez volontairement.

 

Nous pouvons également collecter des données automatiquement via des cookies et des technologies similaires, y compris :

 

• Adresse IP

• Données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site, etc.)

• Données de localisation (si activée sur votre appareil)

 

3. Utilisation des données

 

Nous utilisons vos données personnelles pour :

 

• Fournir et gérer nos services (coaching, abonnements, training camps)

• Communiquer avec vous (confirmation de réservation, réponses aux demandes)

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

• Gérer les paiements et les factures

• Envoyer des newsletters et des communications promotionnelles, avec votre consentement

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

 

4. Partage des données

 

Vos données personnelles ne seront jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

 

• Avec des prestataires de services tiers (comme les plateformes de paiement) dans le cadre de la prestation de nos services

• Pour respecter nos obligations légales, réglementaires ou judiciaires

• En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs, sous réserve que la nouvelle entité respecte les termes de cette politique de confidentialité.

 

5. Durée de conservation des données

 

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans cette politique, ou aussi longtemps que la loi l’exige. Les données de paiement sont conservées le temps de la transaction, sauf obligations légales contraires.

 

6. Sécurité des données

 

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation. Cependant, malgré tous nos efforts, la transmission d’informations sur Internet n’est jamais totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données transmises via le site.

 

7. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

 

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit d’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

 

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : nel@plama.pro.

 

8. Cookies et technologies similaires

 

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre [Politique en matière de cookies](lien vers la politique des cookies).

 

9. Modifications de la politique de confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, nous vous en informerons par email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles mises à jour.

 

10. Contact

 

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Nelea Plamadeala

27 rue des thermes, 66110 Amelie les bains

Email : nel@plama.pro

Téléphone : +33 7 72 18 40 68